Politica sulla Privacy di RicaricaPlus

RicaricaPlus si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web, la nostra app mobile o i nostri servizi di ricarica telefonica.

1. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere diversi tipi di informazioni, tra cui:

• Informazioni personali: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e dati di pagamento quando ti registri o effettui una ricarica.
• Informazioni sul dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo, indirizzo IP e informazioni sul browser quando visiti il nostro sito o utilizzi la nostra app.
• Informazioni sull'utilizzo: Come interagisci con il nostro sito, app e servizi, inclusi i punti di ricarica utilizzati, le ricariche effettuate e la cronologia degli acquisti.
• Informazioni sulla posizione: Dati sulla tua posizione geografica quando utilizzi la funzionalità di ricerca dei punti di ricarica più vicini.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
• Processare le transazioni e inviare comunicazioni relative
• Inviare informazioni sui nostri prodotti, servizi e promozioni (se hai acconsentito)
• Rispondere alle tue richieste e fornire assistenza clienti
• Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività connesse ai nostri servizi
• Prevenire attività fraudolente e migliorare la sicurezza

3. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti. Tuttavia, possiamo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di servizi: Partner che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri servizi (elaborazione pagamenti, analisi dati, assistenza clienti).
• Affiliati: Società controllate o sotto controllo comune con RicaricaPlus.
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere i nostri diritti.

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

5. I tuoi diritti

In qualità di utente di RicaricaPlus, hai diritto a:

• Accedere alle tue informazioni personali
• Richiedere la rettifica di informazioni inesatte
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Opporti al trattamento dei tuoi dati
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci attraverso il modulo sul nostro sito.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e per adempiere agli obblighi legali. Dopo questo periodo, i tuoi dati verranno cancellati o resi anonimi.

7. Trasferimenti internazionali

RicaricaPlus opera principalmente in Italia. Tuttavia, potremmo trasferire, elaborare e archiviare i tuoi dati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, adotteremo le misure appropriate per garantire che i tuoi dati siano protetti secondo gli standard previsti dalla normativa europea.

8. Minori

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci per richiederne la rimozione.

9. Modifiche alla politica sulla privacy

RicaricaPlus si riserva il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

10. Contattaci

Se hai domande sulla nostra Politica sulla Privacy o sul trattamento dei tuoi dati, non esitare a contattarci attraverso il modulo di contatto sul nostro sito.